Vilkår og betingelser

Innledning

Sunnhet og Styrke v/ Pia Kvernevik (ENK)
Org.nr: 918809325
Oppdatert: 08.09.2025

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for tjenester levert av Sunnhet og Styrke v/ Pia Kvernevik, heretter kalt "tilbyder", til klienten. Ved å benytte deg av tjenestene, bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.

2. Tjenester

Sunnhet og Styrke tilbyr individuell veiledning og oppfølging innen livsstilsveiledning som kostholdsoppfølging, treningsveiledning, matvareintoleranse testing og par- veiledning. Sunnhet og Styrke tilbyr også gestalt terapi, som er en moderne psykoterapi. Denne er MVA pliktig. 

Tjenestene kan tilbys fysisk (på klinikk) eller digitalt (via video), etter avtale.

3. Timebestilling og kontakt

  • Timer kan bestilles via link på nettsiden www.sunnhet-styrke.com. Eller e-post og telefon (helst SMS, så kan jeg heller ringe om nødvendig etter avtale).

  • Du får en bekreftelse på tidspunktet og en påminnelse 48t før timen.

  • Fornying av timer og videre oppfølging skjer etter avtale (se personvernerklæring). 

Kontaktinfo:

  • E-post: sunnhetogstyrke@gmail.com

  • Telefon/SMS: 975 99 631
    NB: Sensitive opplysninger skal ikke sendes via SMS eller ukryptert e-post.

4. Avbestilling og endring av time

  • Avbestilling eller endring må skje senest 24 timer før avtalt time.

  • Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte faktureres timen i sin helhet(750kr pr 8.9.25). Ved avtale kan også tapt time "nulles" som at du ikke fikk benyttet deg av den, om den inngår i en pakkeoppfølging.

  • Ved sykdom eller uforutsette hendelser kan endringer gjøres uten gebyr, etter vurdering.

5. Priser og betaling

  • Pris for tjenestene opplyses på forhånd og er avtalt direkte mellom partene. Veiledende pris vises under tjenester. 

  • Betaling skjer via e-faktura til e-post. Oppdeling av faktura kan avtales. 

  • Ved forsinket betaling påløper purregebyr og evt. renter iht. inkassoloven.

6. Taushetsplikt og personvern

  • Alle opplysninger du deler behandles konfidensielt, og i tråd med helsepersonelloven og personvernforordningen (GDPR).

  • Du kan lese mer om hvordan vi behandler dine personopplysninger i egen samtykkeerklæring (ved bestilling) og personvernerklæring (under kontakt). 

7. Ansvarsbegrensning

  • Tjenestene som tilbys skal ikke erstatte medisinsk behandling. Diagnose hører ikke til i feltet til Gestaltterapi. 

  • Klienten er selv ansvarlig for å informere om egen helsetilstand, sykdommer eller begrensninger.

  • Tilbyder fraskriver seg ansvar for eventuelle skader eller konsekvenser som følge av feil bruk av råd, teknikker eller øvelser utenfor veiledningens rammer.

8. Endringer i vilkår

Vilkårene kan endres med rimelig varsel. Oppdatert versjon publiseres på nettsted en gang i året.

9. Kontakt og klager

Dersom du har spørsmål, tilbakemeldinger eller ønsker å klage på en tjeneste, ta kontakt på:

📧 E-post: sunnhetogstyrke@gmail.com
📞 Telefon: 975 99 631